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Rückruf mit fachlicher Beratung

Teilen Sie uns kurz Ihre Daten für einen Rückruf mit, sowie Ihre Erreichbarkeit und zu welchen Themen wir Sie beraten können.


Loft Tür FAQ – Fragen und Antworten

Wir beantworten Ihnen im Vorfeld alle wichtigen Fragen rund um unsere Loft Türen, dem Bestellvorgang, wichtigen Details und vielem mehr. Schauen Sie sich gerne unsere FAQ an und informieren Sie sich über unsere Prozesse. Bei weiteren Fragen beraten wir Sie auch gerne individiuell am Telefon oder per E-Mail.

Bestellvorgang

Wie verläuft der Bestellvorgang?

Nach der Beratung und Bestellung erhalten Sie ein Projektprotokoll, welches Sie ausfüllen und im Anschluss die technische Zeichnung. Mit Freigabe der technischen Zeichnung gehen Ihre Elemente in Produktion und sind danach lieferbereit oder abholbereit. Lesen Sie gerne mehr über unseren Bestellvorgang.

Bekomme ich eine technische Zeichnung?

Ja Sie erhalten nach Auftragsannahme eine professionelle technische Zeichnung von uns und zwar für jedes bestellte Element / Tür.

Gibt es Standardtüren?

Ja, wir haben auch Standardtüren bzw. Türen mit Standardmaße. Diese sind stets auf Lager und können innerhalb von 2-3 Werktagen verschickt oder abgeholt werden.

Wie lange dauert die Produktion?

Aktuell dauert die Produktion Ihrer Tür bzw. Elemente ca. 7 Wochen.

Wie erfolgt das Aufmaß?

Das Aufmaß können entweder wir für Sie übernehmen oder Sie führen es bequem und einfach mit unserer Aufmaßanleitung selbst aus.

Montage

Muss etwas bei einer Fußbodenheizung beachtet werden?

Bei Pivot Türen und festen Elemente müssen wir in den Boden bohren. Bei allen anderen Türen und Elementen ist dies nicht der Fall. Im Regelfall liegen Fußbodenheizungen jedoch außerhalb der Reichweite der Bohrungen. Wir bohren ca. 3-4 cm in den Boden. Um ganz sicher zu gehen, überprüfen Sie bitte, ob eine Bohrung dieser Tiefe möglich ist.

Was muss bei der Maueröffnung baulich beachtet werden?

Bei der Maueröffnung ist es wichtig, dass diese im besten Fall bereits komplett verputzt ist. Im Rohbauzustand ist weder das Aufmaß noch die Montage möglich. Achten Sie auch darauf, dass Sie eine starke Wandbeschaffenheit haben, sodass der Stahlrahmen gut befestigt werden kann. Rigips eignet sich beispielsweise nicht und bietet keine Basis für eine vernünftige Stabilität. Schicken Sie uns gerne auch Bilder von der Maueröffnung, sodass wir Sie bestmöglich beraten können.

Wer übernimmt die Montage?

Wir bieten gegen einen Aufpreis, welcher abhängig von der Quadratmeteranzahl Ihrer Elemente ist, eine Montage an. Unsere hausinternen Monteure liefern dann die Elemente an und montieren diese fachgerecht. Sie können aber auch eine Selbstmontage mit unserer Montageanleitung durchführen. Hier erhalten Sie auch nochmal 7,5% Rabatt.

Wie schwer ist eine Selbstmontage?

Für die Selbstmontage benötigen Sie ein wenig Montagematerial sowie Werkzeuge und im besten Fall eine zweite Person. Mit unserer  Montageanleitung ist die Montage einfach und präzise durchzuführen. Sie dauert je nach Größe der Tür bzw. Ihrer Elemente zwischen 1 bis 2 Stunden im Durchschnitt.

Gibt es konkrete Montageanleitungen?

Ja, wir haben verschiedene Montageanleitungen für verschiedene Türarten, welche Sie nutzen können. Sie finden diese online auf unserer Webseite. Navigieren Sie sich dazu einfach durch unser Menü und wählen Sie die korrekte Anleitung für Ihre Tür aus.

Wie wird eine Loft Tür montiert?

Unsere Loft Türen besteht aus einem Stahlrahmen, dem Scharnier und der Tür selbst. Das Glas ist bereits in der Tür verankert und muss nicht extra implementiert werden. Der Stahlrahmen wird in die Wände und an die Decke montiert. Danach wird direkt die Tür mit dem Scharnier bzw. Anschlag eingehängt.

Kann auch im Rohbau montiert werden?

Grundsätzlich montieren wir nicht in einem Rohbauzustand und empfehlen dies auch selbst nicht. Eine Montage sollte immer bei einer fertig verputzten Wand (Trockenbau) erfolgen.

Sind die Gläser schon in der Tür drin?

Bei Loft Tür müssen Sie definitiv kein Glas noch in die Tür implementieren bzw montieren. Alle Türen beinhalten bereits ab Werk die Glasscheibe im Stahlrahmen und werden in einem Stück sicher und gut verpackt bei Ihnen ankommen.

Ist das Montagematerial dabei?

Aufgrund der individuellen Beschaffenheit der Wände und Decken unserer Kunden liefern wir kein Material für die Montage mit (Schrauben und Dübel). Nutzen Sie bitte ensprechend geeignete Schrauben und Dübel für Ihre Wand und Decke. Schauen Sie gerne in unsere Montageanleitung für weitere Informationen.

Lieferung

Wohin liefert Loft Tür?

Wir liefern innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Weitere Länder können wir auf Anfrage innerhalb von Europa gerne beliefern (Versand Informationen)Fragen Sie uns dazu am Telefon oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Wie wird ausgeliefert?

Bei einer Montage durch uns liefern wir die Elemente selbst aus. Sollten Sie selbst montieren, liefern wir die Elemente über eine Spedition aus.

Wann fängt die Lieferzeit an?

Die Lieferzeit beginnt, wenn alle Elemente die zur Lieferung gehören bei uns im Zentrallager in Lübeck eingetroffen sind. In der Regel versenden wir innerhalb von 2-3 Werktagen. 

Kann ich meine Ware auch selbst abholen?

Ja, eine Abholung bei uns ist problemlos möglich. Sie erhalten sogar 7,5% Rabatt, wenn Sie selbst alles abholen. Die Abholung erfolgt in unserem Zentrallager in 23568 Lübeck.

Was benötige ich für eine Abholung?

Im besten Fall einen Transporter, je nachdem wie groß und breit Ihre Elemente sind. Denken Sie auch an Gurte, damit Sie alle Elemente fixieren können. Türen und Seitenelemente werden nicht zusammen verpackt, sondern sind stets einzeln verpackt. Alle Elemente sind grundsätzlich mit einer starken Folie mehrfach umwickelt und rundherum befinden sich Kunststoffecken, die den Rahmen schützen. Eine Palette wird nicht benötigt.

Kosten

Was kostet eine Loft Tür?

Wir berechnen die Preise unserer Loft Türen nach Quadratmetern. Der Preis für 1 Quadratmeter beträgt aktuel 1150,00€ netto. Möchten Sie z.B. eine Tür mit 1000 x 2000 mm (BxH) liegen Sie bei 2300,00€ netto.

Gibt es Mengenrabatt?

Ja, ab einem gewissen Volumen erhalten Sie einen speziellen Mengenrabatt. Bitte sprechen Sie uns darauf an, wenn Sie größere Mengen bestellen wollen oder ein gewisses Auftragsvolumen haben.

Was kostet die Montage?

Die Montage berechnet sich nach dem Quadratmeterpreis und kostet 200€ pro Quadratmeter. Sie können Ihre Loft Tür aber auch selbst montieren. Bei einer Selbstmontage erhalten Sie auch noch 7,5% Rabatt.

Was kostet die Lieferung?

Bei Lieferungen durch uns berechnen wir aktuell 1€ pro km ab unserem Zentrallager in Lübeck. Bei Lieferung über eine Spedition liegen die Kosten aktuell im Durchschnitt bei ca. 200-300€, je nach Gewicht und Größe der Elemente.

Was kostet das Aufmaß?

Wenn wir das Aufmaß für Sie durchführen, berechnen wir 1€ pro km ab Lübeck. Hauptsächlich führen wir das Aufmaß in den meisten Fällen im Umkreis von Lübeck und Hamburg durch, auf Anfrage auch deutschlandweit.

Kosten Türgriffe und andere Details einen Aufpreis?

Nein, die Türgriffe sowie drei Standard Rahmenfarben sind bereits im Preis inbegriffen. Einen Aufpreis zahlen Sie nur für eine andere Glasart als Klarglas (z.B. Milchglas) oder bei einer Doppelverglasung oder Dreifachverglasung.

Gibt es Rabatte oder Aktionen?

Standardmäßig gibt es aktuell zwei Rabatte, die Sie nutzen können. Zum einen den Rabatt für die Selbstmontage (2,5%) sowie für die Abholung (7,5%). Schauen Sie regelmäßig bei uns vorbei für weitere Rabatte und Aktionen.

Welche Zahlungskonditionen hat Loft Tür?

Bei einer Bestellung fallen 50% der Gesamtsumme als Vorkasse an. Diese sind nach Rechnungserhalt binnen 7 Tagen zu begleichen. Die restlichen 50% fallen an, wenn alle Ihre bestellten Elemente produziert und lieferbereit sind.

Showroom

Wo kann ich die Türen live anschauen?

Unsere Loft Türen können Sie in unserem Showroom in Lübeck besichtigen. Ferner können Sie auch die Showrooms unserer Händler besichtigen und direkt beim Händler eine Loft Tür bestellen.

Brauche ich einen Termin?

Ja, bitte vereinbaren Sie einen Termin wenn Sie einen unserer Showrooms besichtigen wollen. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail oder vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.

Welche Türen sind ausgestellt?

In unserem Showroom in Lübeck können Sie alle Türarten betrachten. In den anderen Showrooms sind einzelne Türvariationen vorhanden. Fragen Sie hier auch gerne beim jeweiligen Händler an.

Gibt es auch Details zu den Türen zu betrachten?

Ja, sie können z.B. verschiedene Glasarten, Rahmenfarben und Oberflächen betrachten. Dies unterstützt Sie bei der Entscheidung für die eigene Wunschtür.

Produkte

Wie breit und tief sind die Profile?

Unsere Loft Türen haben einen Rahmen der 20 mm x 50 mm (Breite x Tiefe) groß ist. Die Profile sind 20 mm x 40 mm und die Sprossen auf der Glasscheibe 20 mm x 5 mm. Lesen Sie gerne mehr über unsere Stahlprofile.

Welche Rahmenfarben gibt es?

Sie können zwischen drei Standardfarben wählen: Mattschwarz, Signalweiß und Schwarzgrau. Möchten Sie eine Sonderfarbe haben, können Sie sich einen RAL-Ton Ihrer Wahl aussuchen. Lesen Sie gerne mehr über unsere Rahmenfarben.

Welche Glasarten gibt es?

Sie können zwischen ca. 10 Glasarten bei uns auswählen. Standardmäßig nutzen unsere Kunden Klarglas oder Milchglas.

Kann ich die Aufteilung der Sprossen frei wählen?

Ja, die Sprossenaufteilung kann frei gewählt werden. Sie sehen auch nochmal auf der technischen Zeichnung, wie Ihre Tür inkl. Sprossen aussieht.

Wie sind die Sprossen angebracht?

Für eine maximale Flexibilität und Sicherheit beim Transport kleben wir die Sprossen fachmännisch auf. Dies garantiert, dass wir Sprossen auch sauber und einfach ersetzen können sowie Sie maximal flexibel sind.

Welche Türgriffe gibt es?

Bei uns können Sie zwischen ca. 15 Türgriffen frei wählen. Es hauptsächlich unterschieden zwischen: Griffe ohne Schloss, Griffe mit Schloss und Griffe mit Drehmechanismus. Schauen Sie sich auch gerne unsere Übersicht aller Türgriffe an.

Welches Glas wird verwendet?

Wir verwenden im Innenbereich hauptsächlich Verbundsicherheitsglas (VSG) mit einer Dicke von 6 mm. Dieses Glas bietet maximale Sicherheit, da es nicht zerspringen kann und eine optimale Wärmedämmung.

Gibt es auch Loft Türen für den Außenbereich?

Ja, für den Außenbereich haben wir spezielles Glas, welches eine Doppelverglasung oder Dreifachverglasung aufweist. Das Glas ist dann entsprechend deutlich dicker mit 24 bis 28 mm. Dies bietet Ihnen maximale Wärmedämmung und einen starken Schallschutz.

Wie viel wiegen die Türen?

Ausgehend von einer Loft Tür mit VSG und 6 mm wiegt eine Tür ca. 35-38 kg pro Quadratmeter.

Wie ist die Wärmedämmung bei Loft Türen?

Die Wärmedämmung variiert je nach Türart wie z.B. Doppeltüren, Schiebetüren und Pivottüren. Eine Loft Tür weist durch das 6 mm dicke Glas eine optimale Wärmedämmung auf. Lesen Sie gerne mehr über die Wärmedämmung bei Loft Türen

Wie schalldicht sind Loft Türen?

Loft Türen bestehen hauptsächlich aus Stahl und Glas, was ein gewisses Gewicht aufweist. Durch das hohe Gewicht entsteht ein optimaler Schallschutz. Unsere Glasscheiben mit 6 mm VSG bieten entsprechend auch einen angenehmen Schallschutz.

Gibt es maximale Maße?

Ja, es gibt maximale Maße je nach Türart. Dabei liegt im Durchschnitt die maximale Breite eines Türflügels bei ca. 900 – 1100 mm. Bei Schiebetüren liegt die maximale Breite bei ca. 1000 – 1300 mm. Bei Pivottüren liegt die maximale Breite bei ca. 1000-1500 mm.

Was ist der Unterschied zwischen einer Doppeltür und Pivottür?

Ausgehend von einer Doppeltür und Pivottür mit zwei Flügeln, kann die Doppeltür nur in eine Richtung geöffnet werden. Pivottüren können in beide Richtungen mit bis zu 150° geöffnet werden. Sie bieten daher eine maximale Flexibilität.

Dringen Gerüche durch Loft Türen?

Bei Schiebetüren mit Rollenystem ist z.B. der Spalt am größten. Hier dringen Gerüche durch. Möchten Sie eine Loft Tür zwischen Küche und Flur einbauen, sollten Sie bei einer Schiebetür z.B. zu unserem Schiebetürsystem mit einer Wandschiene tendieren. Dieses ist luftdichter und lässt Gerüchte weniger durch.

Allgemein lässt sich folgendes sagen: Loft Türen sind nicht 100%ig dicht. Dies hat aber zwei wichtige Vorteile. Zum einen wird ein optimaler Luftaustausch zwischen zwei Räumen gewährleistet. Der zweite Vorteil liegt darin, dass Sie am Boden ca. 4-5 mm Luft haben, sodass die Tür den Boden nicht verkratzen kann. Entsprechend können Gerüche dort durchdringen.

Sind Loft Türen komplett dicht?

Loft Türen sind nicht 100%ig dicht. Dies hat aber zwei wichtige Vorteile. Zum einen wird ein optimaler Luftaustausch zwischen zwei Räumen gewährleistet. Der zweite Vorteil liegt darin, dass Sie am Boden ca. 4-5 mm Luft haben, sodass die Tür den Boden nicht verkratzen kann. Je nach Türart sind manche Türen, aufgrund Ihrer Bauart und Funktionsweise, dichter als andere.

Gibt es eine Bodenführungsschiene?

Nein, wir verzichten bewusst auf Bodenführungsschienen. Dies liegt vor allem daran, dass viele Böden eine Fußbodenleiste haben, die entsprechend nicht entfernt werden muss. Auch der Luftaustausch zwischen zwei Räumen ist optimaler, da ca. 4-5 mm unter dem Türrahmen am Boden Luft ist.

Welche Oberflächen gibt es?

Bei Loft Tür können Sie wählen zwischen einer glatten und einer strukturierten Oberfläche. Informieren Sie sich gerne über die Oberflächen unserer Loft Türen.

Händler

Gibt es ein Händlerprogramm?

Ja, Loft Tür hat ein Händlerprogramm welches sich an regionale Händler und Gewerbetreibende richtet, die Loft Türen in Ihrem Sortiment aufnehmen möchten.

Wie registriere ich mich als Händler?

Füllen Sie bitte das Formular auf folgender Seite aus: Händlerprogramm. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.

Gibt es Sonderkonditionen für Showroom Türen?

Ja, falls Sie eine Loft Tür von uns in Ihrem Showroom für Kunden ausstellen wollen, erhalten Sie 50% Rabatt.

Welchen Rabatt bekomme ich als Händler?

Offizielle Händler von Loft Tür erhalten einen Rabatt von 20% auf den Nettopreis der Türen bzw. Elemente.